20 июля 2022_встреча НП НАТО и Туристско-информационного центра г. Новосибирска
20 июля на базе НП НАТО состоялась рабочая встреча представителей Туристско-информационного центра г. Новосибирска и турсообщества города. Участие в ней приняли представители семи туроператорских компаний, занимающиеся организацией туров и экскурсионных программ по Новосибирску.
Владимир Державец, директор международного центра туризма и побратимских связей «Сибирь-Хоккайдо», в структуре которого находится ТИЦ, рассказал о планах городских властей по развитию туризма на территории Новосибирска и выразил надежду на эффективное взаимодействие с турбизнесом. Одним из шагов в этом взаимодействии он назвал подготовку городской программы развития туризма.
ТИЦ Новосибирска приглашает турбизнес города к созданию и взаимному эффективному использованию инструментов продвижения туристских продуктов и услуг. Руководитель ТИЦ Анна Наумова назвала принципиальные подходы в организации его деятельности:
- работа ТИЦ будет направлена на взаимодействие с гостевым трафиком, составной частью которого является заходящий в Новосибирск турпоток;
- взаимодействие с гостевым трафиком, как в онлайне, так и в офлайне будет строиться по поисковым моделям, позволяющим в минимальное количество кликов или вопросов определить приоритеты клиента и предложить актуальные для него продукты или услуги;
- задачи увеличения гостевого трафика будут решаться путём создания «точек касания» с целевой аудиторией как в онлайне, так и в офлайне;
- реализация проектов ТИЦ будет проходить во взаимодействии со всеми игроками индустрии гостеприимства Новосибирска.
Первыми точками касания с гостевым трафиком, которые ТИЦ Новосибирска предложил турсообществу в качестве инструментов сотрудничества, стали площадка для организации городских мероприятий на базе «Домика Снежинки», созданная к фестивалю «Новогодняя столица России» и информационный сайт ТИЦ welcome-novosibirsk.ru.
Новосибирские туроператоры в целом поддержали идею создания продуктов под поисковые модели клиентов и их продвижения по каналам ТИЦ. При этом со стороны турсообщества были высказаны встречные идеи и практические рекомендации по сотрудничеству.
Количество просмотров документа: 302