Некоммерческое Партнерство
«Новосибирская Ассоциация
Туристских Организаций»

630007, Новосибирск

Шевченко, 15/1

Тел.: +7 (383) 286-37-61

E-mail: nato@ckatt.ru

«Жемчужная река» в Сибири

С февраля 2018 года Ассоциация обращалась в руководству Ростуризма и туроператора «Жемчужная река» с просьбой взять ситуацию по продаже туров в Сибири под контроль.

Туроператор «Жемчужная река» предлагал пакетные туры с вылетами из ряда городов СФО на о. Хайнань с весны 2018, при этом информации по полетной программе не было, на наш запрос с просьбой прокомментировать ситуацию туроператор не ответил. Так из Новосибирска было запланировано два рейса в неделю с 04.05.2018 года с перелетом авиакомпании «Алроса»  6R 015 и 016 (Boeing 737-800), по нашему запросу по полетной программе в аэропорте «Толмачево» (Новосибирск) информации не представлено ввиду ее отсутствия. При этом на данный момент туристам из СФО так и не возвращены денежные средства за отменные туры, все разумные сроки уже истекли, подаются судебные иски. 

С августа 2018 туроператор «Жемчужная река» планировала возобновить рейсы из Сибири на о. Хайнань, при этом стоимость предложений в разы ниже предложений других туроператоров и вызывало опасения о их реализации. 

На данный момент вновь отменены программы из городов Сибири. 

Турбизнес Сибири обеспокоен данной ситуацией.  Необходимо  взять ситуацию под контроль с целью минимизации рисков и поддержки репутации турбизнеса, не увеличивая негатив на рынке туруслуг в целом.

У туркомпаний Асоциации не выявлено пострадавших туристов. 

Важен выбор турагента.

Количество просмотров документа: 217

Назад